Böblingen: Die Beratung erfolgt am Bildschirm

Video-Reisezentrum ab 1. Januar

Der Testbetrieb ist beendet. Am 1. Januar gehen im Gebiet der S-Bahn Stuttgart sechs Video-Reisezentren der Deutschen Bahn (DB) offiziell an den Start. Zu den Pilotstandorten zählen Böblingen, Ludwigsburg, Marbach am Neckar, Korntal, Leonberg und Waiblingen. Nach der zwischen vier- und sechswöchigen Testphase wird die Servicezeit ab dem neuen Jahr um mehr als 17 Stunden in der Woche ausgeweitet.

Von unserem Mitarbeiter Peter Maier

Freitag, 27. Dezember 2019, 11:25 Uhr

In einer Pressemitteilung schildert die Deutsche Bahn die Vorteile für die Kunden: „Ab dem 1. Januar sind die DB Video-Reisezentren geöffnet von Montag bis Freitag in der Zeit von 6 Uhr bis 19.30 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen in der Zeit von 8 Uhr bis 18 Uhr. Die Kunden profitieren von längeren Öffnungszeiten ohne Unterbrechung. Insgesamt betragen die Servicezeiten damit in der Woche 87,5 Stunden“, heißt es in der Mitteilung.

Der Kunde erhält im Video-Reisezentrum den gleichen Service, ...

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