Reisebüros kritisieren „Abzocke“

Bahn-Tickets oft zu teuer

Das Buchungssystem der Deutschen Bahn mache es Kunden schwer, für kombinierte Fahrten im Regional- und Fernverkehr den günstigsten Fahrpreis zu ermitteln. Bahnfahrer bezahlen laut Reiseexperten oft zu viel. Beispiele im Zusammenhang mit dem 9-Euro-Ticket.

Von Thomas Wüpper

Sonntag, 07. August 2022, 18:29 Uhr

Trotz eines 9-Euro-Tickets zahlen Bahnkunden oft zu viel Geld für ihren Fahrschein – wenn sie für ihre Reise Regional- und Fernzüge nutzen. Foto: dpa/Arne Dedert

„Wie die Deutsche Bahn (DB) ihre Kunden online abzockt“ – diese vorwurfsvolle Überschrift trägt ein Schreiben, das derzeit in der Tourismusbranche kursiert. Dort ist man ohnehin ziemlich sauer auf den Staatskonzern. Denn die DB-Spitze um Vorstandschef Richard Lutz hat entschieden, dass die meisten Reisebüros ab 2023 überhaupt keine Umsatzprovision mehr für Beratung und Ticketverkauf erhalten sollen.

Wer nicht aufpasst, zahlt unnötig zu viel

Wie wichtig aber unabhängige Beratung ist, zeigen die geschilderten ...

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