Lächeln, Augenkontakt herstellen: Damit ist man schon mal gut dabei. Foto: imago/Wavebreak Media LTD
Menschen mögen es, wenn man sie um einen Gefallen bittet. Obwohl man ihnen damit etwas aufbürdet, stärkt es die Verbindung zwischen zwei Menschen, die empfundene Nähe steigt. Das ergab ein Experiment der japanischen Wissenschaftlerin Yu Niiya aus dem Jahr 2014.
Auch andere Kleinigkeiten lösen bei Menschen positive Reaktionen aus. Kellnerinnen, die ihre Kundinnen und Kunden am Arm oder der Hand berühren, ganz leicht und teils unbemerkt, erhalten mehr Trinkgeld. Das ergab eine ältere Studie der University ...
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