

Stuttgart/Sindelfingen. Mercedes-Benz Kundinnen und Kunden in Deutschland können ab sofort e-Vignetten direkt über den Mercedes-Benz Store aus dem Fahrzeug heraus kaufen und bezahlen . Durch den komfortablen, digitalen Erwerb von e-Vignetten wird ein Stopp an der Landesgrenze, inklusive Anstehen im Kassenbereich, überflüssig. Die Reisenden sparen wertvolle Zeit und sind schneller und komfortabler an ihrem Wunschziel. E-Vignetten können zunächst für die Schweiz, Tschechien, Slowenien, Slowakei, Bulgarien und Ungarn erworben werden. Der digitale Kauf von E-Vignetten für weitere Länder ist geplant.
Um den Kaufvorgang zu starten, öffnen Sie Kunden den Mercedes-Benz Store im Infotainmentsystem des Fahrzeugs. Im Sortiment werden die Länder, für die eine E-Vignette erworben werden kann, angezeigt . Anschließend werden das gewünschte Zielland und die Laufzeit ausgewählt sowie, wenn nicht bereits hinterlegt, das Kennzeichen ergänzt. Kunden können den Kauf dann mit Zwei-Faktor-Authentifizierung entweder über den Fingerabdrucksensor im Fahrzeug oder per Smartphone abschließen.
Der Betrag wird von der im Profil hinterlegten Kredit- oder Debitkarte abgebucht. Nach der Bezahlung kann die erworbene e-Vignette mit Klick auf e-Vignette im Infotainmentsystem eingesehen werden. Zusätzlich erhält der Kunde eine E-Mail inklusive Beleg und E-Vignette im PDF-Format. Mittels automatische Kennzeichenerkennung wird im jeweiligen Land überprüft, ob eine e-Vignette erworben wurde.
Der Kauf einer e-Vignette aus dem Mercedes-Benz Store ist mit einer Kredit- oder Debitkarte möglich. Um den Kaufprozess so angenehm und nahtlos wie möglich zu gestalten, können Kunden vorab in ihrem Mercedes me Nutzerprofil ihre gewünschte(n) Kredit- oder Debitkarte(n) als Zahlungsmittel hinterlegen. Daher müssen die Kartendaten bei Käufen nicht erneut eingegeben werden.
„Wir erweitern unser Angebot an digitalen Diensten – neben der Tankfüllung, Lade- und Parkvorgängen können nun auch e-Vignetten digital gekauft und bezahlt werden. Unser Ziel ist ein komfortables, nahtloses Kauf- und Bezahlerlebnis und Zeitersparnis für unsere Kundinnen und Kunden. Möglich macht die drahtlose Bezahlung unsere hauseigene Plattform Mercedes Pay“, sagt Franz Reiner, Vorstandsvorsitzender der Mercedes-Benz Mobility AG
Mercedes-Benz bietet Kundinnen und Kunden verschiedene Anwendungen an digitale Dienste, die aus dem Fahrzeug per In-Car Payment bezahlt werden können. Dazu gehören die Bezahlung von Parkvorgängen, das Laden und Tanken, sowie digitale Extras und Software-Upgrades über den Mercedes-Benz Store. Digitale Zahlungen werden immer beliebter und Verbraucherinnen und Verbraucher erwarten neue Bezahllösungen, die in ihren Alltag passen und sich nahtlos in ihre täglichen Aktivitäten integrieren lassen. Die Zahlungsabwicklung direkt aus dem Auto heraus ist ein wesentlicher Aspekt für ein exklusives und nahtloses Kundenerlebnis.