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Ärger mit dem Nahverkehrs-Abo

Immer mehr Beschwerden über das Deutschlandticket

Das Deutschlandticket soll die Nutzung des Nahverkehrs im Land günstiger und einfacher machen. Aber die Technik ist voller Tücken. Verbraucherschützer registrieren einen Anstieg der Beschwerden.
Von Christian Milankovic
Das Deutschlandticket wird eifrig genutzt – sorgt aber zuweilen auch für Verdruss.

Das Deutschlandticket wird eifrig genutzt – sorgt aber zuweilen auch für Verdruss. Foto: IMAGO/Panama Pictures/IM..

Das Ringen um die Zukunft des Deutschlandtickets geht wohl in die entscheidenden Runden. Doch während Bundesländer und Bundesregierung sich noch in der Frage einer dauerhaften Finanzierung verhaken, haben Nutzer des Angebots ganz andere Sorgen. Die Klagen über die Abwicklung von Bestellung, Bezahlung und Kündigung des eigentlich wegen seiner Einfachheit gepriesenen Angebots nehmen zu.

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