Denn sie wissen, was zu tun ist

Busfahrerschulung: Oft fängt es harmlos an. Im Schulbus ergibt ein Wort das andere, aus einer Rangelei wird eine Schlägerei, und plötzlich ist da ein Messer, wo vorher keines war. Alltag? Nein, aber kommt vor. Häufiger kommen, etwa am Wochenende, scheinbar harmlose Konfliktsituationen vor, die die Beteiligten trotzdem an die Grenzen des Tolerierbaren bringen, in Angst versetzen oder gar zu Verletzungen führen können. Beruhigend und hilfreich ist es für den Fahrgast, wenn dann vom Busfahrer oder ...

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