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Kundenbefragung

Das Landratsamt Böblingen möchte für seine Kunden einen schnellen und guten Service bieten. Ob dies auch die Kunden so sehen und wo noch Verbesserungspotenziale bestehen, soll in einer hausweiten Kundenbefragung, die vom Amt für Steuerung durchgeführt wird, überprüft werden. Die Kunden werden im Monat Mai die Möglichkeit haben, die Erreichbarkeit, Öffnungszeiten, den Kundenservice, den Internetauftritt und zahlreiche weitere Punkte zu bewerten und ihre Anregungen zu äußern. Die Befragung soll vor ...

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