Badezentrum: Sportstadt. Das ist eine Stadt mit tollen, bezahlbaren und flexiblen Sportangeboten. Die Weichen dafür werden mit Weitsicht, Herzblut und Fingerspitzengefühl im Rathaus gestellt. Dafür müssen die Entscheidungsträger früh, permanent und nah ran an die Menschen. Der Weg zu den neuen Tarifen im Badezentrum ist ein Beispiel dafür, wie es nicht funktioniert. Rentner Max Mustermann, der als Stammgast seinen Tag mit ein paar Schwimmbahnen beginnt, dabei Bekannte trifft und in Schwung kommt, ...
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