Die Krankenkasse Barmer GEK ist vom Medicum einmal quer über die Bahnhofspassage in das Forum 1 gewechselt. Der Umzug war nötig, so der Regionalgeschäftsführer Dieter Buchenroth. Die neuen Räume sind barrierefrei und größer als die alten. Statt typischer Büros gibt es Steh-Inseln für kleine Anliegen. Für längere Gespräche gibt es Sitz-Ecken. Dort können die Kunden mit am Computerbildschirm sitzen. Für Vieraugengespräche gibt es separate Räume. „Wir haben das Personal von drei auf sieben Mitarbeiter ...
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