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Neues Mahnverfahren

Wer die Rückgabe eines Buches aus der Waldenbucher Stadtbücherei vergisst, wird künftig nicht sofort zur Kasse gebeten. Bevor Mahngebühren fällig werden, versendet das Büchereiteam eine Erinnerungs-E-Mail, die eine Karenzzeit von sieben Tagen gewährt. Ab dem achten Tag wird eine Gebühr von zwei Euro pro Medium und überschrittener Woche fällig. Nach weiteren sieben Tagen erfolgt eine schriftliche Mahnung mit zusätzlicher Gebühr von vier Euro. Wer die Leihgabe nach fünf Wochen nicht zurückbringt, ...

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