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Sindelfingen

Stadtwerke: „Kein Vertragszwang bei Glasfaser“

Die Stadtwerke Sindelfingen distanzieren sich von irreführenden Vertriebspraktiken im Zusammenhang mit dem Glasfaserausbau.
Von unserer Redaktion
Glasfaserausbau in Sindelfingen.

Glasfaserausbau in Sindelfingen.

Bild: z

Sindelfingen. „Die Stadtwerke Sindelfingen wurden von Bürgerinnen und Bürgern auf Beratungs- und Vertriebsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Glasfaserausbau aufmerksam gemacht. In einzelnen Fällen soll dabei der Eindruck entstanden sein, dass für den Erhalt eines Glasfaseranschlusses ein Vertragsabschluss bei einem bestimmten Telekommunikationsanbieter erforderlich sei. Die Stadtwerke Sindelfingen distanzieren sich ausdrücklich von derartigen Aussagen und Vertriebspraktiken“, heißt es in einer Pressemitteilung der Stadtwerke Sindelfingen.

Hausbegehungen erfolgen in Abstimmung mit den Stadtwerken

Aktuell wird von den Stadtwerken das Gebiet „Leonberger Straße“ erschlossen. Die Erstbegehung eines Gebäudes im Rahmen des Glasfaserausbaus erfolge grundsätzlich gemeinsam mit dem zuständigen Bauleiter der Stadtwerke Sindelfingen. Hierbei würden die technischen Rahmenbedingungen geprüft und die optimale Ausführung des Hausanschlusses abgestimmt. „Bürgerinnen und Bürger können somit sicher sein, dass die technischen Planungen für ihren Glasfaseranschluss eng durch die Stadtwerke begleitet werden“, so die Stadtwerke Sindelfingen.

Freie Anbieterwahl

„Das Glasfasernetz der Stadtwerke Sindelfingen im Kooperationsprojekt mit der Deutschen Telekom wird als offenes Netz betrieben. Für den Erhalt eines Glasfaser-Hausanschlusses ist kein Vertragsabschluss mit einem bestimmten Telekommunikationsanbieters erforderlich. Kundinnen und Kunden können von Beginn an frei zwischen den auf dem Netz verfügbaren Anbietern wählen. Die Entscheidung für einen Internetanbieter liegt somit ausschließlich bei den Anschlussnehmerinnen und Anschlussnehmern“, teilen die Stadtwerke mit.

Sollten Unsicherheiten hinsichtlich vor Ort auftretender Dienstleister, Berater oder Vertriebsmitarbeiter bestehen, empfehlen die Stadtwerke Sindelfingen, vor Vertragsabschlüssen oder der Weitergabe persönlicher Daten direkt Kontakt aufzunehmen. „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für Auskünfte und Rückfragen gerne zur Verfügung: E-Mail: glasfaser@stadtwerke-sindelfingen.de sowie Telefon: 07031/6116-0“, heißt es.